Được thành lập từ ngày 01/7/2025 trên cơ sở sắp xếp các đơn vị hành chính phường Bắc Hồng, phường Đức Thuận, phường Trung Lương thuộc thị xã Hồng Lĩnh cũ và xã Xuân Lam thuộc huyện Nghi Xuân trước đây, phường Bắc Hồng Lĩnh có diện tích 35,31 km², dân số gần 29 nghìn người, gồm 31 tổ dân phố. Ngay sau khi đi vào hoạt động, địa phương đã nhanh chóng kiện toàn tổ chức bộ máy theo hướng tinh gọn, hiệu quả. Các phòng chuyên môn, đơn vị sự nghiệp và Trung tâm Phục vụ hành chính công được thành lập, vận hành ổn định, bảo đảm thông suốt trong giải quyết công việc.
Lễ công bố Quyết định thành lập phường Bắc Hồng Lĩnh
Thực hiện chủ trương đổi mới tổ chức bộ máy nhà nước theo hướng tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả. Đây không chỉ là sự thay đổi về tổ chức bộ máy, mà còn là phép thử lớn đối với năng lực điều hành của chính quyền cơ sở trong điều kiện địa bàn mở rộng, khối lượng công việc gia tăng và yêu cầu phục vụ Nhân dân ngày càng cao.Công tác lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy, chính quyền được triển khai đồng bộ, kịp thời. Trong năm đầu vận hành, UBND phường đã ban hành hơn 6.800 văn bản nhằm cụ thể hóa các chủ trương, nhiệm vụ, góp phần định hướng và đôn đốc thực hiện hiệu quả trên các lĩnh vực. Việc phân công, bố trí cán bộ được thực hiện theo nguyên tắc “đúng người, đúng việc”, từng bước nâng cao chất lượng đội ngũ, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.
Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo đánh giá chất lượng phục vụ
Một trong những điểm nhấn nổi bật là việc đẩy mạnh phân cấp, phân quyền, trao quyền chủ động nhiều hơn cho chính quyền cơ sở. Với hơn 1.000 nhiệm vụ được giao, phường đã phát huy tốt vai trò trong giải quyết công việc, rút ngắn thời gian xử lý thủ tục hành chính, giảm phiền hà cho người dân và doanh nghiệp.
Trung tâm Phục vụ hành chính công hoạt động hiệu quả theo cơ chế “một cửa, một cửa liên thông”, góp phần nâng cao sự hài lòng của người dân. Tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận trực tuyến đạt trên 97%, gần như toàn bộ hồ sơ và kết quả giải quyết được số hóa. Đặc biệt, mô hình “làm việc thêm ngày thứ 7” đã trở thành điểm sáng, thể hiện tinh thần phục vụ, lấy người dân làm trung tâm.
Ra mắt các mô hình "Chính quyền phục vụ, hành chính công không hẹn", "Ngày thứ bảy vì dân"
Công tác chuyển đổi số được triển khai mạnh mẽ
Song song với đó, công tác chuyển đổi số được triển khai mạnh mẽ, đồng bộ. Hạ tầng công nghệ thông tin từng bước được đầu tư hoàn thiện; 100% văn bản được xử lý trên môi trường điện tử, tỷ lệ văn bản phát hành điện tử đạt trên 98%. Khoảng 85–90% quy trình công việc đã được số hóa, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành. Các mô hình “tổ công nghệ số cộng đồng”, “cầm tay chỉ việc” giúp người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến ngày càng phổ biến, tạo chuyển biến tích cực trong nhận thức và hành động.
Đoàn Kiểm tra giám sát của Bộ chính trị trực tiếp lắng nghe ý kiến của Nhân dân khi thực hiện TTHC tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Bắc Hồng Lĩnh
Trong bối cảnh còn nhiều khó khăn sau sáp nhập, phường vẫn duy trì ổn định các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, quốc phòng - an ninh. Cơ cấu kinh tế chuyển dịch theo hướng tăng tỷ trọng công nghiệp, thương mại - dịch vụ. Địa phương chủ động thu hút đầu tư, tạo tiền đề triển khai các dự án lớn, góp phần mở rộng không gian phát triển. Cùng với đó, lĩnh vực văn hóa - xã hội và an sinh xã hội tiếp tục được đặt ở vị trí trung tâm, chú trọng nâng cao chất lượng giáo dục, y tế, mở rộng bao phủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, chăm lo đời sống vật chất và tinh thần của nhân dân.
Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, Bắc Hồng Lĩnh vẫn đối mặt với không ít thách thức như quy mô kinh tế còn nhỏ, nguồn thu ngân sách chưa đáp ứng yêu cầu; hạ tầng một số khu vực chưa đồng bộ; việc ứng dụng chuyển đổi số trong một số lĩnh vực còn hạn chế. Áp lực công việc lớn trong khi cơ chế, chính sách chưa hoàn toàn đồng bộ cũng đặt ra yêu cầu tiếp tục đổi mới, hoàn thiện trong thời gian tới.
Cơ sở hạ tầng được đầu tư đồng bộ, khang trang
Một năm chưa phải là dài, nhưng đủ để khẳng định mô hình chính quyền địa phương hai cấp tại Bắc Hồng Lĩnh đang phát huy hiệu quả tích cực. Đội ngũ cán bộ, đảng viên và người dân ở Bắc Hồng Lĩnh đã dần thích ứng, chủ động hơn trong tổ chức thực hiện. Những chuyển động từ thực tiễn không chỉ giúp củng cố niềm tin, mà còn cho thấy rõ hiệu quả của cách làm mới, nơi tư duy gần dân, sát dân được đặt ở vị trí trung tâm, gắn với trách nhiệm phục vụ và mục tiêu phát triển chung của địa phương. Đây cũng chính là nền tảng để bộ máy chính trị phường Bắc Hồng Lĩnh tiếp tục phát huy vai trò, từng bước đáp ứng yêu cầu ngày càng cao trong giai đoạn phát triển mới.
Bắc Hồng Lĩnh về đêm lung linh, rực rỡ sắc màu
Trong chặng đường phía trước, việc tiếp tục hoàn thiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp sẽ còn nhiều nhiệm vụ đặt ra, từ nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, hoàn thiện cơ chế phân cấp, phân quyền đến đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện. Tuy vậy, với nền tảng dần được xây dựng vững chắc, đặc biệt là sự đồng thuận của lòng dân, Bắc Hồng Lĩnh có đầy đủ điều kiện để tiếp tục hiện thực hóa các kế hoạch, xây dựng chính quyền địa phương 2 cấp ngày càng vững mạnh, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động./.