Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và giải quyết kịp thời các thủ tục hành chính (TTHC) cho người dân. Trong 2 ngày 19, 20/7/2025 (Thứ 7, Chủ nhật), Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bắc Hồng Lĩnh đã chủ động bố trí thời gian, tăng cường làm việc cả vào ngày nghỉ.

Bộ phận Trung tâm phục vụ hành chính công phường Bắc Hồng Lĩnh

Đây là việc làm thiết thực, thể hiện tinh thần trách nhiệm, tận tụy vì Nhân dân phục vụ, góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính, xây dựng chính quyền thân thiện, gần dân, vì dân. Việc tăng cường giải quyết TTHC vào ngày nghỉ giúp giảm tải công việc cho ngày thường, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, nhất là những người lao động, người đi làm xa quê chỉ có thể về địa phương vào thứ Bảy, Chủ nhật.

Người dân đến thực hiện các thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ Hành chính công

Trong ngày nghỉ cuối tuần, nhiều hồ sơ liên quan đến hộ tịch, chứng thực, giấy tờ tùy thân, các thủ tục hỗ trợ chính sách... đã được tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng, đúng quy định. Người dân rất phấn khởi, ghi nhận tinh thần phục vụ nhiệt tình, chu đáo của đội ngũ cán bộ, công chức phường.

Việc làm việc ngày nghỉ không chỉ thể hiện tinh thần chủ động, đổi mới trong thực hiện nhiệm vụ mà còn góp phần lan tỏa hình ảnh người cán bộ, công chức gần dân, sát dân, lắng nghe và đồng hành cùng dân. Thời gian tới, UBND phường Bắc Hồng Lĩnh tiếp tục khuyến khích, nhân rộng các mô hình phục vụ hành chính linh hoạt, sáng tạo nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả công việc và sự hài lòng của người dân./.